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1 CFA七大条职业行为准则-9


3.2 II(B).公平对待(Fair Dealing)

会员和考生在提供投资分析、提供投资建议、采取投资行动或从事其他专业活动时必须公正客观地对待所有客户。该知识点强调要平等地对待客户之间的关系。VI(B)交易优先次序(Priority of Transaction)是不同主体中间的关系,客户利益>公司利益>个人利益。


1.给出投资建议、执行投资过程中,要公平对待所有客户。不能歧视小客户。明显非公平的程序不能采用,即使披露或用户同意也不能免责,例如合同中规定不满1个月的客户不能参加新股申购,客户知情并同意,也属于违规。(★★★★★)


2.公平是程序公平,不可以歧视任何客户,但是并非要求结果绝对平等。例如远郊的客户周一发送投资研究报信件,市区的客户周二发送,这在制度上能够保证客户同时收到信件,就满足公平对待客户的要求。(★★★)


3.收费不一样的客户可以有差异化服务,例如给所有客户发送了最新的研究报告,然后和金卡客户电话交流最新的研究报告,不违规。(★★)


4. 超募IPO中签之后按比例分配给客户,比例是指此次申购资金的比例,而不是客户总资产的比例,因为如果按照客户总资产的比例分配,大客户始终多分配,实质上歧视了小客户。(★★★★)


5.分批次,以不同价格购买的证券,可以按照平均价格分配给不同客户,也可以按照FIFO先购买到的分配给先下单的客户。


6. 不歧视亲属的付费账户,对于基金经理没有收益权的亲属付费账户就是普通的公司客户,不能歧视,交易时要和其他客户同等对待。(★★★★)





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